Maklumat yang Dikumpul
Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun seperti nama, alamat emel, tarikh lahir, dan maklumat pembayaran menggunakan metode tempatan termasuk Ringgit Malaysia (MYR).
Kami juga mengumpul data peranti dan pelayar serta maklumat penggunaan bagi memastikan prestasi platform dan pengalaman pengguna terbaik. Cookies digunakan untuk mengoptimumkan navigasi dan menawarkan fungsi tersuai.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Data yang dikumpul digunakan untuk pengesahan identiti, pemprosesan transaksi, pengurusan akaun, serta menyediakan sokongan pelanggan yang cekap.
Kami juga menggunakan data bagi tujuan keselamatan, pencegahan penipuan, dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.
Cookies & Penjejakan
eg9 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna melalui penyimpanan maklumat login dan personalisasi kandungan.
Anda boleh menyemak dan mengubah tetapan cookies melalui pelayar anda, namun ini mungkin menjejaskan beberapa fungsi laman.
Penyimpanan dan Keselamatan Data
Data disimpan secara selamat menggunakan protokol enkripsi terkini dan hanya boleh diakses oleh staf yang diberi kuasa.
Kami sentiasa mengemaskini amalan keselamatan untuk mencegah akses tanpa kebenaran, kebocoran data dan aktiviti siber berbahaya.
Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga
eg9 tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Sesetengah data mungkin dikongsikan dengan penyedia perkhidmatan berkaitan seperti pembayaran dan sokongan teknikal untuk tujuan operasi platform sahaja.
Semua perkongsian mematuhi undang-undang perlindungan data dan mengutamakan keselamatan maklumat pengguna.
Hak Pengguna
Anda berhak mengakses, membetulkan, dan memadam data peribadi yang kami simpan melalui permohonan rasmi kepada eg9.
Kami komited memberi transparansi penuh dan akan menangani sebarang permintaan berkaitan data dengan segera dan berkesan.
Perubahan Dasar Privasi
eg9 berhak mengubah dasar privasi ini pada bila-bila masa. Semua perubahan akan dimuat naik ke halaman ini dan berkuat kuasa serta-merta selepas dipaparkan.
Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan kepada dasar baru.
Keselamatan Data dan Hubungi Kami
Kami mengutamakan keselamatan data dan sentiasa berusaha meningkatkan sistem perlindungan. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai dasar privasi eg9, sila hubungi pasukan sokongan kami.
Email sokongan rasmi: [email protected]